Россияне стали чаще жаловаться на нарушения в сфере услуг, в основном в ЖКХ
13:05 14.08.2019 Источник: Информационное агентство России "ТАСС"
Роспотребнадзор ежегодно получает около 1 млн обращений, большая часть которых - жалобы на нарушения в сфере услуг, в основном в жилищно- коммунальном хозяйстве. Об этом сообщила руководитель ведомства Анна Попова на встрече с премьер-министром РФ Дмитрием Медведевым.
По ее словам, до 2017 года наблюдался рост общего числа обращений, сейчас этот показатель стабилизировался на уровне около 1 млн обращений в год из разных источников (в основном в электронном виде). "И если еще четыре-пять лет назад больше 50% - это были обращения на нарушения в сфере торговли, то сегодня баланс изменился. Сегодня почти 60% [обращений] - [на] нарушение прав в сфере услуг: банковских, финансовых, туристических и так далее", - сообщила Попова.
Она добавила, что в сфере торговли большой удельный вес имеют жалобы на качество продукции, а также "на саму цену, которая иногда бывает разной в месте выкладки [товара] и на кассе". В сфере же услуг самый большой удельный вес имеют жалобы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством, сказала Попова.
Комментарии отключены - материал старше 3 дней
Новости
- 22:09 17.04.2024
- Госсекретарь США собирается с визитом в Китай в ближайшее время - СМИ
- 20:41 17.04.2024
- Ученые подсчитали количество ядерных боеголовок в мире
- 18:45 17.04.2024
- Индия является мировым лидером по численности населения -данные ООН
- 17:41 17.04.2024
- ВМС США отстают от китайских, то же ожидает ВВС и космическую сферу — конгрессмен
- 17:12 17.04.2024
- Израиль ценит советы союзников, но все решения по обороне примет сам — Нетаньяху
- 17:00 17.04.2024
- Совокупный мировой госдолг вырос до 93,2% ВВП — МВФ
- 16:32 17.04.2024
- ВМС США потратили почти $1 млрд на отражение атаки Ирана и операцию в Красном море
- 16:12 17.04.2024
- Двух 19-летних жителей Саранска, планировавших воевать против РФ, задержали в Мордовии
- 16:00 17.04.2024
- Шансы Украины обернуть ситуацию в зоне СВО в свою пользу снижаются — WSJ
- 15:32 17.04.2024
- Кабмин РФ расширил программу социальной газификации на садоводческие товарищества
комментарии(0)