"Ловушки" для потребителей

Ежегодно с 1983 года 15 марта в мире отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Россия присоединилась к мировому сообществу в 1989 году.

В канун этой даты сотрудники Московского общества защиты прав потребителей рассказали, какие "ловушки" для потребителей устраивают некоторые московские бизнесмены. Больше всего потребителей обманывают фирмы, которые занимаются так называемыми дистанционными продажами по принципу "товары - почтой".

Председатель правления Московского общества защиты потребителей Надежда Головкова рассказала несколько поучительных историй на эту тему: "Кажется, уже все знают, что пояса из шерсти особых пород собак - панацея от всех бед. По крайней мере, это нам пытаются внушить. Недавно сотрудники фирмы "Тест" провели экспертизу, в результате которой выяснилось, что чудо-пояс сделан не из собачьей шерсти. Эксперты так и не смогли установить, из чего сделан этот пояс и присутствует ли в нем шерсть вообще. Перхоть, найденная в пушистой (не будем называть ее шерстяной) части изделия, напоминает овечью, но ведь пояс-то, как заявляется по телевидению, из шерсти редких пород собак. Или вот, например, чудо-варежка! Да, эта варежка сделана из плотной ткани - Сергей Крылов не обманывает, но она не многофункциональная. Ею вы можете или вытирать пыль, или мыть машину. Если делать и то, и другое, то ваша варежка превратится в грязную тряпку. Тряпку, купленную за 100 долларов. Вот тебе и чудо!".

Директор фирмы "Тест", занимающейся экспертизой товаров потребления, Вера Писарева добавила неприятной информации. Она рассказала журналистам, что 30% меда, реализованного за минувший год на столичных рынках, не соответствовало никаким стандартам: "Людям продавали все что угодно: патоку, какую-то сладкую кашу, сахар, подкрашенный сгущенным молоком, но не мед. Хорошо еще, что никто не отравился!"

"Несмотря на то что Закон "О защите прав потребителей" постоянно совершенствуется, он не может в полной мере защитить людей. Доверяйте только себе. Когда вы собираетесь за покупками, оставьте доверчивость дома", - подвела итог этим грустным историям юрист Московского общества защиты потребителей Юлия Швец.