Начисление пенсий в Петербурге оказалось травмоопасным делом

В Петербурге свыше четверти населения – почти полтора миллиона человек – пенсионеры. В соседней Ленинградской области пенсионеров почти полмиллиона, около 20%. Разумеется, такой многочисленный контингент ложится бременем на госучреждения, прежде всего на отделения Пенсионного фонда России (ПФР).

По городу и области разбросаны десятки зданий ПФР. Иногда это уютненькие особнячки, порой современные здания. Время от времени у отделений ПФР случаются новоселья (например, переезд в новое здание во Всеволожском районе или реконструкция с расширением в Выборгском районе Ленобласти, в Кировском районе области тоже строится новое здание). Главное управление ПФР по городу и области расположено не в центре – оно занимает большое здание на проспекте Энгельса. Расширения и переселения районных отделений, видимо, неизбежны – сотрудники ПФР постоянно жалуются на нечеловеческую тесноту. Действительно, только во Фрунзенском районе Питера в ПФР трудится 255 сотрудников.

В канун 25-летия ПФР на ведомственном сайте они поведали миру о жизни своих подразделений, например, отдела по начислению пенсий: «Смелые женщины ОНиПП каждый божий будний день рискуют своим здоровьем ради блага пенсионеров. Только за 2015 год было зафиксировано: 305 порезов бумагой, 1050 переломов ногтей, 4201 мозоль на разных частях тела. Мы живем только на одну зарплату, то есть от получки до получки. Одним словом, выкручиваемся, одним словом, вертимся. Однако наряды у многих сплошь заграничные... Как нам это удается? Загадка». Достоверность статистики переломов ногтей проверить сложно, но невооруженным глазом виден огромный бумагооборот. На зарплату жалуются практически все рядовые сотрудники. На сайтах вакансий указана зарплата специалиста в 15 тыс. руб., главных специалистов – 18–27 тыс. руб., начальника отдела – от 22 тыс. руб. Это намного ниже средней зарплаты по Питеру (53 тыс. руб.).

Поскольку число клиентов негосударственных пенсионных фондов в регионе находится в пределах арифметической погрешности, общение с ПФР для большинства петербуржцев неизбежно и остается малоприятным из-за частой волокиты. Происходит некоторая его минимизация в силу развития государственных интернет-сервисов. Поскольку сейчас на пенсию выходит множество людей, которые в свое время становились первыми пользователями компьютеров и Интернета, они умеют вычислять свои пенсионные суммы. Но внезапные новшества не всегда можно отследить, в том числе и позитивные. Так, многие не знали о возможности получения для их возрастной группы единовременной выплаты пенсионных накоплений за период 2001–2003. Или о социальной выплате для тех, размер чьей пенсии меньше 9292 руб. – ее можно получить только после личного визита с паспортом и трудовой книжкой. Считается, что в ПФР есть специальные подразделения для консультаций. Так, в упомянутом Фрунзенском районе об этом пишут в стихах: «В пенсионном есть отдел/ ООППЗЛ./ Его функция проста – людям открывать глаза!/ О законах рассказать,/ Ошибки в справках указать,/ Трудовую изучить, о зарплате не забыть». Но вряд ли у большинства пенсионеров есть время и стремление заглядывать на огонек в ПФР, чтобы узнать новости (если не наткнулся случайно в Сети на актуальную информацию).

Известие о решении выплатить 5 тыс. руб. вместо индексации не особо удивило питерский народ. Особенно «молодых» пенсионеров, которые пару лет назад столкнулись с тем, что 40 лет стажа или 15, а пенсия у тысяч 55-летних женщин получается 7–8 тыс. руб. (если, конечно, они не были городскими депутатами или чиновниками – тогда сразу плюсуется надбавка по сложной процедуре расчетов, но как минимум в пару десятков тысяч рублей). Перед выборами политики, разумеется, говорили об ограблении пенсионеров, но новая их генерация воспринимает пенсию часто как минимум, который можно будет получить с государства, впрочем, выбивая каждую копейку, если уж она полагается. Почти полмиллиона питерских пенсионеров продолжают работать.  

Санкт-Петербург