"Рамстор" взрывали по телефону

В течение минувшего дня в милицию поступило 13 сообщений о минировании магазинов сети "Рамстор". Ни одно из сообщений не подтвердилось, но всякий раз они нарушали нормальную работу магазинов. Московские милиционеры, по сведениям Интерфакса, не исключают, что ответственность за мнимые теракты лежит на конкурентах по бизнесу. В "Рамсторе" же, в свою очередь, склонны полагать, что причина их бед - обычное хулиганство.

Сообщения начали поступать еще с утра во вторник. Во всех случаях проводилась полная эвакуация покупателей и персонала магазинов. Для поисков бомб привлекались несколько бригад специалистов с собаками, обученными искать взрывчатку. В каждом случае работа магазина останавливалась на полтора-два часа, но ни одно из сообщений не подтвердилось. В милиции не исключают, что эта акция была спланирована конкурентами "Рамстора". По предварительным подсчетам, от подобных действий убытки такого предприятия, как "Рамстор", могут составлять десятки миллионов рублей. По данному факту в ГУВД проводится проверка.

Как рассказали корреспонденту "НГ" в компании "Рамэнка", подобные выходки скорее всего - обычное телефонное хулиганство, а не происки конкурентов. По словам PR-менеджера компании Дианы Агеевой, "финансовые потери от телефонного терроризма не столь высоки, как это хотят представить. Подобные случаи имели место зимой, и последующий анализ не выявил ощутимых потерь. Работа магазинов приостанавливается не более чем на два часа, и существенного спада продаж не происходит. Хотя очень много зависит от того, в какое время поступил звонок. Если проводить эвакуацию в период максимальной покупательской способности, то потери будут более ощутимыми". Из наиболее вероятных конкурентов в "Рамсторе" назвали "Седьмой континент", "Пятерочку", "Перекресток", "Метро" и "Ашан". Однако, по словам Дианы Агеевой, конкурентов в "Рамсторе" подозревают в последнюю очередь. "Потери, как я вам уже сказала, незначительны, и конкуренты знают об этом. Скорее всего это обычные хулиганы, как это было зимой".

С мнением руководства "Рамэнка" трудно не согласиться: телефонный терроризм - не лучший метод конкурентной борьбы. Намного эффективней была бы внезапная проверка, выявившая неизвестно откуда взявшийся некондиционный или контрабандный товар (а подобные ЧП в московских супермаркетах уже отмечались): тут и финансовые потери, и удар по деловой репутации. Покупателя же куда больше раздражают внезапно "зависающие" кассовые компьютеры и не занесенный в них товар, нежели поиски взрывного устройства.