Туристы нон грата

Около тысячи россиян, собиравшихся провести новогодние праздники во Франции, рискуют так и не увидеть замков Луары и сокровищ Лувра. Со вторника консульство Франции в Москве прекратило оформление виз на автобусные туры по Европе. Почему именно автобусные туристы стали жертвой консульских ограничений и как долго эти ограничения продлятся, в посольстве Франции не поясняют. Российские туроператоры, в свою очередь, призывают МИД вмешаться в ситуацию и готовятся к убыткам.

Как рассказала в беседе с корреспондентом «НГ» пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, «еще в понедельник консульство Франции в Москве объявило, что к ним поступило слишком много документов на автобусные туры, поэтому во вторник эти визы оформлять не будут, чтобы разобрать накопившееся». Во вторник московское представительство «Maison de la France» (Национальный туристический офис) разослало сообщение за подписью заместителя директора представительства Давида Мортона, в котором говорится: «Мы сожалеем, что произошла такая ситуация... Завтра (13 декабря. – «НГ») все должно быть в порядке, так что, пожалуйста, отправьте ваших курьеров в консульство. Благодарим за понимание».

Между тем вчера, по словам Ирины Тюриной, на дверях посольства по-прежнему висело объявление о том, что визы именно на автобусные туры оформляться не будут. Причем, по словам представителя РСТ, ни из текста объявления, ни из пояснений консульских работников так и не выяснилось, на какой именно срок приостановлена выдача. По оценкам РСТ, около тысячи туристов, которые оплатили туры, не смогут выехать на праздники и каникулы в Европу. Кроме того, как заявила «НГ» Ирина Тюрина, проблемы возникнут не только у туристов, но и у туроператоров. «Туристическим компаниям придется возвращать стоимость туров. Отели и транспортные компании также выставят штрафы и претензии туроператорам», – считает представитель РСТ.

В посольстве Франции корреспонденту «НГ» вчера заявили: «Консульство столкнулось с необычным наплывом заявок на выдачу виз в количестве 4500, что вдвое превышает обычный для данного периода объем. В этих условиях консульство было вынуждено временно прекратить прием заявок, касающихся автобусных туров. Однако в ближайшее время, как только будут обработаны все скопившиеся на настоящий момент заявки, консульство возобновит рассмотрение заявок на автобусные туры». Почему перестали принимать именно автобусные заявки, в посольстве не объяснили.

В РСТ существует своя версия происходящего. По мнению Ирины Тюриной, «французы, ошибочно полагая, что автобусные туры, особенно новогодние, дешевые, считают, что россияне покупают их с единственной целью остаться за границей». По ее данным, автобусные туроператоры не в первый раз подвергаются дискриминации со стороны французских консульских служб. РСТ намерен решать нынешнюю проблему через МИД. Как заявила Ирина Тюрина, в консульский департамент МИДа уже отправлено соответствующее письмо с просьбой повлиять на позицию французской стороны.