Сергей Киселев
Сертификат ИСО «Балтика» получила еще в середине 90-х. Фото автора
Важность стандартов в сферах, где их несоблюдение может представлять угрозу, сложно переоценить. Это отметил российский премьер Дмитрий Медведев в приветственном слове к участникам 36-й Генеральной ассамблеи ИСО в Санкт-Петербурге. В съезде экспертов ИСО участвовали российские компании. В частности, ассамблея состоялась при поддержке пивоваренной компании «Балтика».
Она является одним их первопроходцев ИСО в России – получила сертификат менеджмента качества еще в середине 90-х. Летом этого года специалисты изучили влияние стандартов на работу компании и представили результаты исследования на ассамблее. По словам генерального секретаря ИСО Роба Стила, компания широко применяет международные стандарты и вносит большой вклад в их развитие. В частности, исследование выявило, что компания самым серьезным образом подходит к вопросу качества менеджмента и использует стандарты ИСО в разных сферах – закупки, логистики, производства, сервисного обслуживания и др. «Мы считаем, что внедрение стандартов ИСО – залог устойчивого успеха любого предприятия», – сообщил президент «Балтики» Исаак Шепс.
А для потребителей это еще и залог качества и безопасности продукции, которую они приобретают. Сегодня мало кто помнит, что слово «стандарт» происходит от сочетания английских слов «стоять» и «искусство», что в переводе значит «эталон». Стандарты играют роль образцов, равнение на которые повышает качество нашей жизни.
