Михаил Вьюгин Свердловским чиновникам велено пусть не дружить, но хотя бы больше общаться между собой. Устроив неожиданный объезд поликлиник Екатеринбурга, губернатор Александр Мишарин обнаружил в них «формализм, бардак и ужас», а чиновников уличил в несогласованной работе.
Поводов для инспекционной поездки по медучреждениям у губернатора было достаточно: об ужасающем положении поликлиник и их пациентов журналисты Урала рассказывают не первый месяц. Широко разрекламированная программа предоставления госуслуг в электронном виде официально заработала, но результата не дала. И ярче всего это видно в медицине: записываясь на прием через спецпортал в Интернете, свердловчане вынуждены, как и прежде, выстаивать очереди в регистратуру в поликлинике. Короткими очереди не назвать: старушки-регистраторы вынуждены заполнять документацию на малознакомых для них компьютерах.
Губернатор Александр Мишарин приехал в медучреждения двух микрорайонов Екатеринбурга – Уралмаш и Эльмаш – и сформировал впечатления в двух твиттах (сообщениях в Твиттере. – «НГ»): «Съездил без предупреждения в две больницы. Люди в очередях постоянно повторяют: «Бардак, ужас, издевательство». Будем наводить порядок. Срочно собираю совещание по здравоохранению. У нас в программе его модернизация, а тут такое. До 2015 года не так много времени». В департаменте информполитики губернатора уточнили, что пациенты пожаловались Мишарину, что стоять в очереди приходится с шести утра, а записаться к нужному врачу невозможно по несколько дней. Медики ссылались на крайнюю загруженность: поликлиника в районе Уралмаш рассчитана на 500 посещений в день, а приходит сюда ежедневно более 2 тыс. пациентов. На Эльмаше схожая картина.
Вместо обеда Мишарин собрал всех ответственных за обновление медицины на совещание. «Мы тысячами единиц закупаем новое оборудование, но то, что я увидел в поликлиниках, безусловно, абсолютно неприемлемо», – возмущался губернатор. А специалисты в ответ ссылались на законы: регистратура должна заполнять ряд пунктов карточки больного, который должен предоставить паспорт и медицинский полис. Это не позволяет пользоваться возможностями портала госуслуг.
Мишарин признался, что вместо оправданий хотел услышать экспертное мнение: какие меры нужно принять, чтобы «ужаса и бардака» в поликлиниках не было. По словам губернатора, главным, что он услышал, была констатация отсутствия взаимодействия между областным Минздравом и городскими управлениями, между управлениями и больницами. Устранят ее чиновники или нет, Мишарин обещал проверить, организовав инспекцию еще раз.
Екатеринбург
Дарья Гармоненко