Ольга Соловьева
Фото Vecteezy
В России увеличивается число стоматологических клиник при одновременном росте цен на услуги зубных врачей. Так, за год число клиник увеличилось на 14%, а средний чек на услуги стоматологов – почти на 20%. По оценкам экспертов, это говорит об усилении конкуренции за пациента, тогда как сам пациент из-за стремительного удорожания среднего чека все чаще откладывает визиты «на потом».
По итогам первого квартала общее число действующих стоматологических клиник в России превысило 27 тыс. объектов, что на 14% больше, чем годом ранее, сообщают эксперты «Сбер2В Аналитика» и «Сбер2В ЭДО». Согласно их выводам, увеличение количества клиник указывает на усиление конкуренции.
Для исследования аналитики изучили динамику потребительского поведения в 14 российских городах-миллионниках, кроме Москвы и Санкт-Петербурга.
В свою очередь, товарооборот стоматологических услуг по итогам первых трех месяцев года, согласно их данным, увеличился в годовом выражении на 24% и достиг 151 млрд руб. Количество покупок выросло до 15 млн (+5%). В региональном разрезе, по данным исследователей, наибольший рост оборота по итогам квартала был зафиксирован в Омске (+79,5%), Ростове-на-Дону (+37,2%) и Самаре (+33,3%). В денежном выражении среди крупнейших рынков оказался Екатеринбург, где оборот увеличился на 27,7%, до 5,3 млрд руб. При этом аналитики подчеркивают: в изученных 14 городах-миллионниках сосредоточена только пятая часть совокупного оборота отрасли.
Средний чек посещения стоматологической клиники за год вырос почти 20% и превысил 9,5 тыс. руб. Количество посещений зубного врача, в свою очередь, увеличилось на 6,3% – до 3,3 млн.
Отметим, стоимость стоматологических услуг в России традиционно увеличивается, опережая общую инфляцию. Согласно данным Исследовательского центра коммуникационной группы Progress, только за последние девять месяцев (с июня 2025-го по март 2026-го) стоимость приема у зубного врача (как частного, так и государственного) в Москве увеличилась на 48%, в Новосибирске – на 37%, в Санкт-Петербурге и Набережных Челнах – на 27%, в Уфе – на 22%. Свои выводы исследователи основывали на анализе открытых данных сервисов по поиску и подбору врачей в 35 городах России с численностью населения более 500 тыс. человек.
Они же обращали внимание на разницу в стоимости одних и тех же медуслуг в зависимости от региона. Так, лечение кариеса в Челябинске оказывается в пять раз дороже, чем в Саратове. А лечение пульпита в Новосибирске почти в шесть раз дороже, чем во Владивостоке.
В целом же за 2025 год цены на стоматологические услуги в России в среднем увеличились на 15%, показал анализ аналитической компании DentalData, которая специализируется на аналитике рынка стоматологий в РФ. При этом эксперты подчеркивали: рост цен не был спекулятивным, а стал прямым следствием увеличения расходной части клиник. Стоимость привлечения пациента заметно выросла, а конкуренция за платежеспособный спрос усилилась. В результате клиники были вынуждены переносить издержки в конечные цены. Для сравнения: годом ранее средний чек на услуги увеличился на 14%.
Как отмечают в «Сбер2В Аналитика», клиент стоматологической клиники – это в большинстве своем человек со средним достатком. Так, средний доход посетителя стоматологических клиник составляет 98 тыс. руб., а у 44% из них есть собственный автомобиль. Наиболее активная возрастная группа посетителей – граждане в возрасте 35–44 года. Чаще всего обращаются к врачу женщины (в 67% случаев).
Формально можно говорить об устойчивом росте стоматологических услуг в России. Общий оборот российского стоматологического рынка по итогам прошлого года превысил 870 млрд руб., увеличившись на 23% за год. Для сравнения: в 2024 году рынок вырос на 15,4%, сообщали в DentalData.
Однако эксперты отрасли такую динамику связывали скорее с тем, что финансовые возможности пациентов перестают поспевать за ростом рынка. Увеличиваются средний чек и оборот самого рынка, но не увеличивается число пациентов и приемов, обращали внимание в DentalData. В результате стоматология перестает быть рынком расширяющегося спроса и становится рынком компенсационного роста.
Дальнейшее удорожание делает услуги по лечению зубов неподъемным для значительной части населения, а само лечение откладывается «на потом». На высокую стоимость услуг, по мнению экспертов DentalData, указывает и то, что все больше пациентов прибегают к использованию кредитов, рассрочек и плате частями при оплате стоматологических услуг. По их данным, за последний год к таким способам прибегало почти 12% пациентов.
Рынок стоматологических услуг в России продолжает расти в денежном выражении, однако этот рост в первую очередь обусловлен медицинской инфляцией и увеличением среднего чека, а не значительным расширением объема услуг, согласен главный врач клиники доктора Омарова Шамиль Омаров. «Количество клиник формально увеличивается, но экономика отрасли заметно усложнилась. На бизнес одновременно давят рост фонда оплаты труда, удорожание материалов и оборудования, налоговая нагрузка и высокая стоимость финансирования», – перечисляет он.
В результате повышение цен – это в большей степени способ сохранить устойчивость, а не рост прибыльности. В результате рынок становится более поляризованным: крупные и устойчивые клиники усиливаются, тогда как новым проектам все сложнее закрепиться, считает Омаров.
Что касается роста числа стоматологических клиник в условиях инфляционного рынка, то, по мнению экспертов, это также связано с низким порогом входа на этот рынок и привлекательностью сегмента для сохранения капитала. «В условиях нестабильности на финансовых рынках открыть небольшую стоматологию или кабинет значительно проще, чем запустить, например, многопрофильную клинику. Это позволяет новым игрокам быстро занять нишу, особенно в формате «одного кабинета» или микропрактики. Кроме того, рост цен на услуги создает иллюзию высокой маржинальности, что подталкивает ко входу даже тех, кто не учитывает реальные риски», – поясняет доцент РЭУ им. Плеханова Мария Твердохлебова.
При этом реальная прибыльность большинства новых клиник остается низкой или отрицательной, продолжает она. «Рост числа организаций нередко объясняется не органическим развитием, а «дроблением бизнеса» для налоговой оптимизации. В некоторых случаях из-за жесткой конкуренции за врачей и роста фонда оплаты труда некоторые новички работают с минимальной наценкой, чтобы удержать пациентов. В итоге, несмотря на увеличение количества клиник, значительная их часть балансирует на грани рентабельности, а общий рост рынка происходит за счет повышения цен, а не за счет устойчивого расширения спроса», – считает эксперт.
Однако и ждать какого-то резкого падения отрасли в ближайшие годы не стоит, уверен замдиректора Высшей школы госуправления Президентской академии Давид Мелик-Гусейнов. «Структура отрасли за последние десятилетия серьезно изменилась. Государственная стоматология в большинстве регионов сегодня в основном работает в рамках системы ОМС и обеспечивает базовый набор услуг. Основной же объем рынка давно перешел в частный сектор. И фактически за последние 20–30 лет практически каждый житель страны хотя бы раз пользовался услугами частной стоматологии. Рынок стоматологии остается одним из наиболее стабильных и востребованных сегментов частной медицины», – подчеркивает эксперт.
Рост рынка стоматологических услуг он связывает с отраслевой инфляцией. «Все, что сегодня используется в стоматологии и эстетической медицине – расходные материалы, импланты, оборудование, препараты, – в значительной степени имеет импортное происхождение. За последние годы выросла стоимость логистики, усложнились цепочки поставок, подорожали сами материалы. В результате средний чек в стоматологии заметно вырос».
