0
2152
Газета Экономика Интернет-версия

02.06.2022 13:29:00

Александр Никонов: Развитие цифровых технологий – основа для эффективного сотрудничества аэропортов и авиакомпаний

Тэги: авиа, аэропорты, авиакомпании, цифровизация


авиа, аэропорты, авиакомпании, цифровизация Фото пресс-службы ГК «Аэродинамика»

В Москве в конце мая состоялась 25-я юбилейная церемония вручения национальной авиационной премии «Крылья России» имени Евгения Чибирева. В рамках мероприятия прошло награждение лучших авиакомпаний и аэропортов страны (лучшим по итогам 2021 года был признан сочинский аэропорт), а также был проведен Digital Aviation & Travel Forum, в рамках которого руководители авиапредприятий поделились своими планами и видением развития авиационной отрасли.

Александр Никонов, директор по авиационной коммерции группы компаний «Аэродинамика», рассказал о внедрении в аэропортах Сочи и Краснодар системы MES (Manufacturing Execution System), которая управляет производством и ресурсами воздушных гаваней. С ее помощью можно эффективно планировать и распределять персонал и оборудование, фиксировать все операции, сокращать время обслуживания воздушных судов и тем самым минимизировать рост себестоимости производства, несмотря на воздействие факторов внешней среды (инфляция, рост заработных плат, конкуренция на рынке труда и т.д.) и рост расходов авиакомпаний в аэропорту. При этом система предусматривает максимальную прозрачность по формированию счетов за оказываемые услуги, что влияет на укрепление доверия между бизнес-партнерами. Следующим этапом такого сотрудничества станет формирование и согласование с авиаперевозчиком актов формы «С» непосредственно после вылета рейса с использованием блокчейн технологий.

«Наш путь – это путь сближения между авиакомпанией и аэропортом – интеграция, как в части коммерции (кросс-продажи услуг), так и в части стандартизации и прозрачности производственных процессов», – отметил в своем выступлении Никонов.

Один из составных элементов такой интеграции: уже более года в Краснодаре успешно реализовывался проект по комплексному обслуживанию рейсов с учетом расширения стандартного функционала обслуживающей компании и включению элементов работы представителей. Это позволило перевозчикам минимизировать количество лишних контрактов для обслуживания рейса в аэропортах и получить общий коммерческий эффект с учетом снижения затрат на представительские услуги и одновременно повысить выручку от продажи дополнительных услуг на стойках регистрации.

В январе 2021 года в аэропортах Сочи и Краснодар был запущен проект продажи услуг авиакомпаний на стойках регистрации совместно с «Сирена-Трэвел» и «ТКП». Проект направлен как на повышение качества обслуживания пассажиров, когда те могут оплатить все необходимые услуги, не отходя от стойки регистрации, так и на повышение коммерческих результатов авиакомпаний от полетов в аэропорты Сочи и Краснодар.

В свою очередь, ряд авиакомпаний уже предлагают услуги аэропортов юга пассажирам при покупке билета, и ожидается, что все авиакомпании активизируются по интеграции продажи допуслуг аэропортов, таких как, бизнес-зал, Fast-Track, индивидуальное сопровождение и т.д., своим пассажирам. Сейчас есть все необходимые решения для интеграции в booking flow пассажира: как и с продажей услуг авиакомпаний – это путь к максимизации коммерческих результатов участников рынка.

Подобный подход, в совокупности с применением инструментов маркетинговой политики, позволяет авиакомпаниям успешно развивать полеты в аэропорты и открывать новые направления.


Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться

комментарии(0)


Вы можете оставить комментарии.


Комментарии отключены - материал старше 3 дней

Читайте также


Российские ракетоносцы помогут Китаю

Российские ракетоносцы помогут Китаю

Владимир Карнозов

Су-35 с изготовленными в РФ средствами поражения обеспечат воздушную блокаду Тайваня

0
1875
Том Круз меняет перехватчик

Том Круз меняет перехватчик

Владимир Карнозов

Как защитник американского флота «Томкэт» служит его противнику  

0
2225
Тюменские ученые из "Роснефти" разработали ПО для цифрового исследования керна

Тюменские ученые из "Роснефти" разработали ПО для цифрового исследования керна

Татьяна Астафьева

Лабораторные центры компании стали площадками развития отечественных технологий

0
4947
Российские отпускники избегают черноморских курортов

Российские отпускники избегают черноморских курортов

Ольга Соловьева

Из-за потери турпотока Крым лишится доходов на миллиарды рублей

0
4621

Другие новости