Елена Крапчатова
В московском Симуляционном центре обучения навыкам профессионального ухода для подготовки слушателей используются манекены и специальное оборудование. Фото агентства «Москва»
Москва задает новые стандарты качественного ухода за пожилыми и маломобильными близкими. Тысячи людей уже узнали, как правильно заботиться о близких в первом в России Симуляционном центре обучения навыкам профессионального ухода. Специальная программа для тренеров‑преподавателей позволяет адаптировать столичные методики, чтобы их можно было распространять и в других регионах РФ.
Первый в России Симуляционный центр обучения навыкам профессионального ухода был открыт три года назад, и за это время в нем прошли подготовку более 17 тыс. человек. Это и сотрудники социальной сферы, и москвичи, которые заботятся о родных дома. Центр работает на базе Научно‑практического геронтопсихиатрического центра Департамента труда и соцзащиты населения Москвы и помогает научить всех желающих правильно и безопасно ухаживать за пожилыми и маломобильными близкими. «Тщательная подготовка каждого выпускника Симуляционного центра служит одной цели: качественный уход должен быть не только в социальных учреждениях, но и в семьях, – отмечает заместитель главы столичного Департамента труда и социальной защиты населения Москвы Оксана Шалыгина. – Эти знания берегут здоровье, возвращают спокойствие и дают уверенность в своих силах».
Москвичи могут пройти базовую 10-дневную программу после выписки близкого человека из больницы – о такой возможности им сообщают социальные координаторы в клиниках. С 2025 года в центре можно провести экспресс-оценку потенциального кандидата в помощники по уходу, составить индивидуальный план заботы, а также пройти 16-часовые интенсивные курсы для ускоренного освоения навыков.
«Любой человек может пройти обучение в Симуляционном центре по любой образовательной программе, которые у нас есть, – говорит заместитель директора Научно-практического геронтопсихиатрического центра Департамента труда и социальной защиты населения Москвы Елена Воронова. – Москвичи, которые обращаются к нам после выписки их родственника из больницы, обучаются бесплатно. Если человек приходит в центр специально, чтобы получить профессию помощника по уходу, – он получает документ установленного образца, свидетельство о профессиональной подготовке. Также у нас можно повысить квалификацию, мы выдаем соответствующее удостоверение». По словам Вороновой, москвичи чаще всего приходят для того, чтобы освоить короткие программы – одно-двухдневные тренинги.
«Долговременный уход за человеком требует огромного количества физических сил, это большая психоэмоциональная нагрузка, есть желание поддержать близкого, а близкий не всегда находится в хорошем расположении духа из-за своей болезни, – говорит Воронова. – Поэтому когда к нам на обучение приходят москвичи, первое, что мы делаем, – внимательно их слушаем, после чего задаем вопросы, чтобы определить, какую конкретно проблему пришел решить для себя родственник».
Горожанам предлагают 30 образовательных программ и курсы повышения квалификации. Наставники сочетают теоретические знания с практическими занятиями, в ходе которых разные манипуляции отрабатывают на высокотехнологичных симуляторах и манекенах. Тренироваться можно на 11 учебных станциях, распределенных по пяти ключевым направлениям: «Движение», «Безопасность», «Гигиена», «Забота» и «Уважение».
Чаще всего люди пытаются понять, как организовать уход за пожилым или маломобильным человеком. «Мы затрагиваем тему качественной гигиены как средства профилактики осложнений маломобильного человека, – говорит Воронова. – Есть у нас еще и тренинги, которые включают в себя, например, помощь при кормлении или кормление человека. Непременно есть блоки, посвященные сохранению себя и собственного здоровья».
Слушателей курсов, например, учат безопасному перемещению маломобильных близких, использованию функциональных кроватей, подъемников, вертикализаторов и кресел-колясок. Также на курсах рассказывают о правилах организации безбарьерного домашнего пространства, позволяющего предотвращать травмы и падения. Горожанам рассказывают и о разных вспомогательных средствах, которые облегчают уход за маломобильными людьми. Нередко это простые и дешевые предметы, о вариантах использования которых человек в обычных обстоятельствах может не догадываться, но которые можно без проблем купить на маркетплейсах. Таким образом слушатели принимают единые московские стандарты ухода, что позволяет сделать процесс заботы не только эффективным, но и безопасным для всех – и для тех, о ком заботятся, и для их близких. «Обязательно – хорошая, правильная коммуникация с человеком, который нуждается в помощи», – отмечает Воронова.
Московский опыт востребован в российских регионах и за рубежом. За три года с работой центра смогли познакомиться представители 45 субъектов РФ, а также Китая и Узбекистана. Была специально разработана программа для тренеров‑преподавателей, что позволило адаптировать столичные методики для использования в других регионах. В результате симуляционный центр был открыт в Уфе. В Краснодарском крае в рамках капремонта одного из геронтологических центров планируется создать симуляционные классы, а в Улан-Удэ на базе аптечной сети готовят к запуску проект, который объединит продажу средств по уходу, систему повторного использования технических средств реабилитации, консультационную и образовательную площадки. А в Дагестане развивают выездную модель, в рамках которой подготовленные специалисты учат людей профессиональному уходу на дому.
