Валентина Иванова Ближе всего от нас «Современник» и театр Александра Калягина Et Cetera, поэтому чаще всего спрашивают билеты именно в эти театры. Если в самом театре билеты уже распроданы, люди возвращаются к нам.
Спросом пользуется все: и детские, и взрослые спектакли, и концерты в Доме музыки. Молодежь покупает билеты в клубы. Самые популярные театры, на мой взгляд: Большой и Малый, «Ленком» и Театр Станиславского. Люди с удовольствием идут на «Юнону и Авось», на «Мужской род, единственное число». Большой популярностью пользуются спектакли со звездами. В Театре имени Маяковского ≈ «Женитьба». Спектакли с Валерием Гаркалиным, Татьяной Васильевой, Гошей Куценко.
Наши покупатели очень разные. Подчас высокая цена не смущает. Пожилые люди стараются брать более дешевые билеты. Пенсионеры часто спрашивают о скидках, но скидок у нас, к сожалению, не бывает. Часто мы направляем их в театры, где дают бесплатные контрамарки. Наши клиенты ≈ это все группы населения, но чаще всего ≈ женщины. Есть и постоянные покупатели, которых я уже знаю по именам. Интересуются театром и приезжие. Ну, скажем, приехал человек на конференцию, а вечером с удовольствием идет на спектакль.
В театр ходят много, но могли бы ходить и больше. Типичная ошибка людей ≈ когда они не решаются подойти к кассиру и спросить, посоветоваться. Многим кажется, что все билеты очень дороги. Это совершенно не так. Приведу пример: билеты на Пласидо Доминго стоили от 1000 рублей. На те же самые места на другой концерт билет стоит 50 рублей. Многие удивляются, что бывают такие цены. Удивляются и покупают билеты за 300, 400 рублей. Говорят: «Мы можем себе это позволить». Такая психология.
У нас очень веселая работа. Вот висит объявление, которое очень часто читают как «В Большом театре сегодня «ТоскА».
Один раз подходит девушка и спрашивает: «А что идет в Большом?» Я говорю: «Лебединое озеро». Она обрадовалась: «Я знаю, там Басков!» Я ее разочаровала: «Нет, он сегодня не танцует».
Дарья Гармоненко 
