Владимир Кузьмин Журнал Global Finance назвал Сбербанк лучшим банком в России по результатам исследования лучших банков Центральной и Восточной Европы. Ежегодное исследование проводится уже в 24-й раз, детальный список появится в майском выпуске журнала, где будет отражен рейтинг лучших региональных банков США и лучших мировых банков по регионам. Редакторы журнала определяют лучшие кредитные учреждения после консультаций с корпоративными финансовыми директорами, банкирами и аналитиками по всему миру, принимая во внимание как количественные факторы, так и субъективные критерии. Кроме того, учитывается мнение пула корпоративных читателей журнала. «В этом году лауреатами названы банки, которые сочетают в своей деятельности качественное обслуживание и отличные бизнес-результаты, – отметил президент, председатель правления Сбербанка Герман Греф. – Наш опыт показывает, что финансовые показатели напрямую зависят от качества сервиса. Подчеркну, что клиентоцентричность всегда является для нас ключевым приоритетом».
