Сбер: Искусственный интеллект – это ассистент, а не замена сотрудника

17:58 22.01.2026

Первый зампред правления Сбера Александр Ведяхин рассказал в колонке для «Больших идей», почему страхи массовых увольнений и замены человека искусственным интеллектом (ИИ) при его внедрении в бизнес лишены оснований.

«Правда в том, что большинство сотрудников в российских компаниях перегружены, они просто не успевают делать свою работу. Основная задача ИИ сегодня – помочь людям быстрее выполнять их задачи», – отметил Александр Ведяхин.

«Сегодня искусственный интеллект – это ассистент. Когда я начинал свою карьеру, я был практикантом: делал много рутинной, нудной работы для отдела – копировал, печатал, заполнял таблицы, – рассказал он. – Сейчас ИИ находится примерно на этом уровне – хорошего практиканта, в ближайшее время он дотянется до уровня младшего специалиста. Но в любом случае он делает ту работу, которая отнимает много времени и при этом приносит относительно мало дополнительной ценности. Работа распределяется по принципу Парето – 80% времени уходит на задачи, которые дают 20% результата. Сюда относится формирование отчетности, аналитика, обзоры рынка, бесконечное копание в цифрах. Именно ее нужно доверить искусственному интеллекту».

«Представьте подъем в гору. Сам штурм вершины занимает два дня, но путь к ней – сорок. Чтобы дойти, нужны шерпы, которые несут снаряжение, делают всю тяжелую работу. Сегодня искусственный интеллект – это шерпа. Он помогает пройти путь к вершине», – отметил Александр Ведяхин.