Кто организует волонтеров?

Буквально на днях принят документ правительства, позволяющий решить ряд задач, связанных с развитием и стимулированием благотворительности в отношении учреждений, осуществляющих деятельность в социокультурной сфере. В стране активно развиваются некоммерческие организации, расширяется деятельность уже существующих и возникают новые фонды, благотворительные и общественные организации и учреждения культуры, изменяется правовое регулирование деятельности третьего сектора. Это соответствует и мировым тенденциям – в Европе и США сфера некоммерческих организаций является одной из наиболее динамично развивающихся. В России рост сектора НКО происходит тем не менее на фоне порой негативного отношения населения к деятельности подобного рода организаций, дескать, все для отмывания средств или для обмана граждан. К формированию такого мнения порой причастны сами НКО, допускающие ошибки в организации подобной деятельности. Странно, что до сих пор не поднимался вопрос о том, что необходима подготовка профессиональных кадров – с учетом специфики деятельности НКО. По данным исследований Российской ассоциации бизнес-образования (РАБО), около 40% российских менеджеров НКО считают, что основные проблемы, с которыми они сталкиваются, связаны с недостатком профессиональных знаний. Кстати, аналогичные проблемы возникают и у специалистов, работающих над социальными и благотворительными проектами крупных коммерческих компаний.

На Западе образование в сфере менеджмента НКО не только можно получить практически во всех университетах, но оно еще и считается крайне престижным, так как необходимо для получения ряда государственных должностей. В России вплоть до недавнего времени не было не только академических образовательных программ в области менеджмента НКО, но и практически никакой специальной литературы на эту тему. Между тем любая область, будь то современные технологии сбора средств (fundraising) для НКО, управление кадрами в некоммерческих организациях, практические навыки менеджмента, общественное руководство НКО, управление общинными центрами и волонтерами, требует определенных знаний. По данным исследований сектора НКО, обнародованным РАБО, основными сложностями в своей работе менеджеры НКО считают необходимость совмещать много разных видов деятельности (63%), недостаток профессиональных знаний (40%) и стереотипы окружающих в отношении сотрудников НКО (39%).