МКБ поддержит пострадавших от коронавируса клиентов
17:13 30.03.2020
МКБ также предусмотрел дополнительные механизмы поддержки клиентов, оказавшихся на обязательном карантине, как в России, так и за ее пределами. Таким клиентам отменят штрафы на просрочку по платежам в случае, если штраф начислен первый раз в течение первых 6 месяцев получения кредита.
Чтобы подать необходимые документы, клиенты могут воспользоваться отделением банка или дистанционными каналами. Все обращения, полученные через дистанционные каналы с формулировкой «помощь при коронавирусе» (графа «причина обращения»), будут рассматриваться в особом порядке. Форма заявления доступна на сайте, а также в интернет-банке в разделе «Связь с банком». Сейчас все дистанционные каналы банка работают - с помощью мобильного и интернет-банка можно осуществлять полный спектр операций, в том числе погашение задолженности по кредитам, перевод средств.
При диагностированном коронавирусе клиенту необходимо направить по электронной почте подписанный скан обращения, фото разворота паспорта и фото больничного листа. При снижении дохода или потере работы: фото разворота паспорта, фото справки 2-НДФЛ, справку с места работы, трудовую книжку или расторгнутый трудовой договор. Если платеж невозможно внести из-за обязательного карантина, клиенту необходимо направить в адрес банка скан заявления, фото загранпаспорта с отметкой о пересечении границы (или «погашенные» билеты), датированные не ранее 6 марта 2020 года, подтверждающие необходимость карантинных мер.
Комментарии отключены - материал старше 3 дней
Новости
- 16:49 17.08.2022
- Оспой обезьян в мире заболели 35 тыс человек - ВОЗ
- 15:40 17.08.2022
- Британия утверждает, что их самолет-разведчик проводил "рутинный полет" у границ России
- 14:40 17.08.2022
- Возобновление поставок иранской нефти в интересах ОПЕК - генсек
- 14:30 17.08.2022
- Влиятельным блогерам запретили публиковать политическую рекламу в TikTok
- 13:40 17.08.2022
- Из-за засухи на юге Англии запретили поливать газоны и мыть машины из шлангов
- 13:31 17.08.2022
- Собянин: Москва направила спасателей и технику для борьбы с лесными пожарами в Рязанской области
- 13:30 17.08.2022
- На севере Польши россиянам массово отказывают в выдаче ВНЖ - портал
- 12:20 17.08.2022
- Управление по развитию ИИ создано в Минобороны РФ - Осадчук
- 12:15 17.08.2022
- Сбер запатентовал технологии по распознаванию дипфейков
- 12:10 17.08.2022
- Из-за падения цен на нефть восстановление ядерной сделки с Ираном маловероятно - доклад
комментарии(0)