МКБ поддержит пострадавших от коронавируса клиентов
17:13 30.03.2020
МКБ также предусмотрел дополнительные механизмы поддержки клиентов, оказавшихся на обязательном карантине, как в России, так и за ее пределами. Таким клиентам отменят штрафы на просрочку по платежам в случае, если штраф начислен первый раз в течение первых 6 месяцев получения кредита.
Чтобы подать необходимые документы, клиенты могут воспользоваться отделением банка или дистанционными каналами. Все обращения, полученные через дистанционные каналы с формулировкой «помощь при коронавирусе» (графа «причина обращения»), будут рассматриваться в особом порядке. Форма заявления доступна на сайте, а также в интернет-банке в разделе «Связь с банком». Сейчас все дистанционные каналы банка работают - с помощью мобильного и интернет-банка можно осуществлять полный спектр операций, в том числе погашение задолженности по кредитам, перевод средств.
При диагностированном коронавирусе клиенту необходимо направить по электронной почте подписанный скан обращения, фото разворота паспорта и фото больничного листа. При снижении дохода или потере работы: фото разворота паспорта, фото справки 2-НДФЛ, справку с места работы, трудовую книжку или расторгнутый трудовой договор. Если платеж невозможно внести из-за обязательного карантина, клиенту необходимо направить в адрес банка скан заявления, фото загранпаспорта с отметкой о пересечении границы (или «погашенные» билеты), датированные не ранее 6 марта 2020 года, подтверждающие необходимость карантинных мер.
Комментарии отключены - материал старше 3 дней
Новости
- 13:00 12.12.2025
- Промышленный объект загорелся в Орске Оренбургской области
- 12:32 12.12.2025
- Ряд пенсионеров РФ получит пенсию за январь досрочно — в декабре, сообщил Котяков
- 12:20 12.12.2025
- К срокам до 15 лет заочно приговорены 9 представителей МУС, в том числе Карим Хан — ГП РФ
- 12:05 12.12.2025
- Резкое похолодание начнется в Москве и Подмосковье после 15:00 мск — синоптики
- 12:00 12.12.2025
- США формируют коалицию по редкоземам и ИИ в противовес Китаю — Politico
- 11:32 12.12.2025
- 70% молодежи в РФ регулярно следит за политическими событиями — отчет
- 11:20 12.12.2025
- СБУ обучают подрыву бомбы из источников ионизирующего излучения — МО РФ
- 11:05 12.12.2025
- Ввоз отработавшего ядерного топлива на Украину создает риск «грязной бомбы» — МО РФ
- 11:00 12.12.2025
- Международное право подменяют «некими правилами», необходима реформа ООН — Токаев
- 10:32 12.12.2025
- Глава МВБ США оценила число въехавших в страну при Байдене нелегалов в 15-20 млн



комментарии(0)