МКБ поддержит пострадавших от коронавируса клиентов
17:13 30.03.2020
МКБ также предусмотрел дополнительные механизмы поддержки клиентов, оказавшихся на обязательном карантине, как в России, так и за ее пределами. Таким клиентам отменят штрафы на просрочку по платежам в случае, если штраф начислен первый раз в течение первых 6 месяцев получения кредита.
Чтобы подать необходимые документы, клиенты могут воспользоваться отделением банка или дистанционными каналами. Все обращения, полученные через дистанционные каналы с формулировкой «помощь при коронавирусе» (графа «причина обращения»), будут рассматриваться в особом порядке. Форма заявления доступна на сайте, а также в интернет-банке в разделе «Связь с банком». Сейчас все дистанционные каналы банка работают - с помощью мобильного и интернет-банка можно осуществлять полный спектр операций, в том числе погашение задолженности по кредитам, перевод средств.
При диагностированном коронавирусе клиенту необходимо направить по электронной почте подписанный скан обращения, фото разворота паспорта и фото больничного листа. При снижении дохода или потере работы: фото разворота паспорта, фото справки 2-НДФЛ, справку с места работы, трудовую книжку или расторгнутый трудовой договор. Если платеж невозможно внести из-за обязательного карантина, клиенту необходимо направить в адрес банка скан заявления, фото загранпаспорта с отметкой о пересечении границы (или «погашенные» билеты), датированные не ранее 6 марта 2020 года, подтверждающие необходимость карантинных мер.
Комментарии отключены - материал старше 3 дней
Новости
- 11:32 18.02.2026
- Никаких изменений тарифов ЖКХ с 1 января не проводилось — глава ФАС
- 11:20 18.02.2026
- Украина ввела санкции против Лукашенко
- 11:05 18.02.2026
- В 2025 году в России произошло на 13% меньше утечек данных — глава Минцифры
- 11:00 18.02.2026
- Россия и Иран с 1 апреля начнут реализацию ж/д линии Решт — Астара
- 10:38 18.02.2026
- СберИнвестиции запустили единый брокерский счет
- 10:32 18.02.2026
- В ЕС не нашли бюджетных денег до 2028 г. на поддержку граничащих с РФ регионов — Politico
- 10:20 18.02.2026
- ФСБ задержала 18-летнего жителя Челябинска, готовившего теракт
- 10:05 18.02.2026
- Товарооборот Японии и РФ в январе вырос на 14,65%, до $692 млн
- 10:00 18.02.2026
- Диктатуры в Европе хотят 20% населения, более 50% не довольны демократией — Politico
- 09:32 18.02.2026
- Средняя зарплата свыше 200 тыс. рублей зафиксирована уже в двух регионах — данные Росстата


комментарии(0)