0
0
2485

Разработка Сбера для коммуникаций с клиентами взяла золото премии FINNEXT

16:45 21.06.2024


Переход к человекоцентричной модели в B2B предполагает, что компания четко слышит своего корпоративного клиента, предугадывает его потребности и помогает предпринимателю наиболее эффективно решать рабочие задачи. Поэтому Сбер создает инструменты, которые улучшают взаимопонимание между клиентом и банком. Один из таких инструментов – ML-модель Look-A-Like – взял золото премии FINNEXT 2024 в номинации «FINNEXT CX. Решение года для коммуникаций с клиентами», сообщает пресс-служба банка.

Эта модель машинного обучения позволяет Сберу подбирать новые продукты для конкретного юридического лица или индивидуального предпринимателя исходя из того, насколько его профиль похож на тех, кто уже использует этот продукт. В итоге в выгоде и банк, и клиент. Предпринимателю предлагаются необходимые именно ему продукты, которые помогут развивать бизнес, – ему не приходится тратить время на отсев неактуальных предложений. А банк быстрее определяет фактическую целевую аудиторию и тиражирует актуальные продукты на всю страну.

Премия FINNEXT учреждена издательским домом «Регламент» и порталом FutureBanking для популяризации успешных кейсов российских банков и компаний по цифровой трансформации финансового рынка, а также формирования новой партнерской среды и корпоративной культуры. Она нацелена на поиск и поощрение команд, реализующих самые смелые инновационные идеи, знакомство профессионального сообщества с кейсами призеров, обмен опытом внедрений среди участников премии.


Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться

комментарии(0)


Вы можете оставить комментарии.


Комментарии отключены - материал старше 3 дней

Новости


19:10 18.07.2025
Из-за нехватки средств ООН сокращает помощь беженцам
0
53
19:02 18.07.2025
Ростех и ДОМ.РФ открыли первый арендный дом для сотрудников ОДК-УМПО в Уфе
0
75
17:40 18.07.2025
Россия усилит удары по бандеровскому режиму — Медведев
0
228
17:12 18.07.2025
Число врачей в РФ за последние два года выросло более чем на 16 тыс. — Голикова
0
242
17:00 18.07.2025
Медведев сыронизировал над словами про «удар в сердце военной машины России»
0
295
16:32 18.07.2025
России нужно максимально отстраняться от ЕС — Медведев
0
322
16:12 18.07.2025
Трамп считает, что Украина должна перейти в наступление — WP
0
337
16:00 18.07.2025
Запрет ЕС на импорт нефтепродуктов из нефти из РФ не касается США и еще 4 стран
0
332
15:32 18.07.2025
Власти Индонезии заявили, что кот президента пользуется госохраной
0
314
15:12 18.07.2025
ЕС понизил потолок цены на нефть из России с $60 до $47,6 за баррель
0
334

Возврат к списку