Большая пресс-конференция и прямая линия с Путиным уже в четвертый раз проъодит в совмещенном виде. Впервые такой вариант был опробован в 2020 году, когда провести мероприятия по отдельности помешала пандемия. Вновь к этому формату вернулись в 2023 году, он получил название "Итоги года с Владимиром Путиным".
На текущий момент принято и обработано более 2 млн. 532 тыс. обращений в различных форматах, заявки от граждан продолжат поступать вплоть до завершения "Итогов года". В лидерах остается Москва - из столицы поступает порядка 15% заявок, а также Санкт-Петербург, Краснодарский край, Ростовская и Свердловская области.
Согласно статистике, приведенной телеканалом "Россия-24", наиболее популярным способом обращения остается звонок в кол-центр - граждане позвонили на прямую линию 1 147 738 раз. Сообщений в формате СМС и ММС поступило 489 111 суммарно.
Наиболее актуальной для граждан на сегодняшний день остается тема социальной политики - порядка 20% обращений связаны именно с ней: больше всего россиян волнуют вопросы пенсионного обеспечения, на втором месте - подкатегория "Семья и дети", замыкают социальную пятерку вопросы получения льгот, помощь людям с ограничениями здоровья и вопрос субсидий. Второе место делят между собой категории "Инфраструктура" и "Государство и общество", таких заявок - по 11% от общего числа. Тема жилья стоит на третьем месте и уступает лишь один процент, набирая в сумме 10%. Лидирующие позиции сохраняют и вопросы специальной военной операции, а также экономическая повестка (ТАСС).
Текстовая версия последует





