0
0
1915

"МКБ Онлайн" включен в пятерку лучших мобильных банков по версии Markswebb

19:18 16.12.2020


Московский кредитный банк (МКБ) занял пятое место среди лидеров мобильного банковского обслуживания в рейтинге лучших банковских мобильных приложений консалтингового агентства Markswebb. По сравнению с прошлым исследованием банк поднялся на 13 позиций. По мнению специалистов Markswebb, банк предложил пользователям мобильного приложения новые возможности. «МКБ реализовал новые функции, которые расширили возможности пользователей. В мобильном банке можно заказать официальную выписку и справки по дебетовым и кредитным счетам», –  сказано в отчете агентства.

 По словам руководителя дирекции развития розничного и электронного бизнеса МКБ Алексея Охорзина, 2020 год показал, что клиентам важно предоставлять все удобные форматы обслуживания. «Доля клиентов банка, активно пользующихся мобильным приложением, в течение года росла и сейчас составляет около 50%. За 2020 год мы реализовали в приложении различный функционал – это оформление депозитных и кредитных продуктов, выпуск цифровых карт, оплата любых счетов по QR‑коду, открытие о обслуживание брокерских счетов, оформление электронных справок. Нам удалось реализовать все сервисы дистанционного обслуживания клиентов, что отразилось на отличном результате в рейтинге –  плюс 13 позиций», - отмечает Охорзин.

 «Развитие мобильных приложений – одна из зон роста банка, - констатирует вице-президент дирекции по маркетингу и PR Московского кредитного банка Виктория Пойгина. - В значительной мере успех приложения зависит и от визуальных решений, которые позволяют сделать получение услуг удобными и понятными. Рост проникновения клиентской базы в «МКБ Онлайн» и количество операций, совершаемых пользователями, показывают, что нам удаётся точно считывать потребности пользователя, своевременно внедрять нужные продукты и правильно реализовывать путь клиента внутри приложения».

Приложения компаний, рассмотренные в исследовании Markswebb, оценивались по трем критериям: внедрение новой функциональности в цифровых офисах, повышение удобства ежедневного банкинга и развитие мобильного банка как ядра экосистемы с обширной партнерской сетью.


Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться

комментарии(0)


Вы можете оставить комментарии.


Комментарии отключены - материал старше 3 дней

Новости


20:56 18.06.2024
Ким Чен Ын лично встретил Путина по прибытии в Пхеньян
0
427
19:50 18.06.2024
По данным СМИ, Марк Рютте займет пост генсека НАТО, Йоханнис снимет свою кандидатуру
0
488
19:00 18.06.2024
ВВС США не хватает более полутора тысяч военных пилотов
0
489
18:40 18.06.2024
Минобороны Азербайджана: Франция ведет регион дорогой к новой войне
0
589
18:25 18.06.2024
Финляндия первой в ЕС начала добывать уран
0
580
17:49 18.06.2024
Цена нефти Brent превысила $85 за баррель
0
517
17:12 18.06.2024
Исламисты использовали Украину как перевалочный пункт на пути в ЕС — власти ФРГ
0
586
17:00 18.06.2024
Два человека погибли при взрыве мины в приграничной зоне Брянской области
0
538
16:32 18.06.2024
Венгрия против переназначения фон дер Ляйен на пост главы ЕК — Politico
0
638
16:12 18.06.2024
ГД приняла в I чтении законопроект о введении миграционного режима высылки из РФ
0
613

Возврат к списку