Рост жалоб на необоснованную блокировку счетов говорит о «перегибании палки» — Набиуллина
12:05 18.11.2025 Источник: Информационное агентство России "ТАСС"
Рост жалоб на необоснованную блокировку счетов говорит о том, что где-то «перегнули палку», борясь с мошенничеством. Об этом заявила глава Банка России Эльвира Набиуллина на конференции ЦБ «Фокус на клиента».
«Вот мы что видим? Например, жалобы на мошенничество упали, серьезно упали, надеемся, что это тенденция, но при этом выросли жалобы на необоснованную блокировку счетов. То есть, борясь с мошенничеством, мы где-то перегнули эту палку, что называется. Клиентам не всегда объясняли, почему заблокировали эти средства. И мы эту ситуацию с вами разруливали. Первые признаки улучшения появились. Надеюсь, что эта проблема будет решена», — сказала она.
Комментарии отключены - материал старше 3 дней
Новости
- 18:00 09.12.2025
- За цифрами национальных целей нужно видеть человека, улучшение его жизни — Путин
- 17:32 09.12.2025
- Выездной туризм в РФ вырос в 2025 году на 15% - РСТ
- 17:12 09.12.2025
- На Украине раскрыли сеть по продаже детей-сирот иностранцам
- 17:00 09.12.2025
- Госдума сохранила запрет сплошных рубок на Байкале
- 16:35 09.12.2025
- Российская команда победила на чемпионате по стратегическому мышлению для ИИ-агентов
- 16:32 09.12.2025
- Более трети финнов не верят, что США будут защищать Европу в случае конфликта — опрос
- 16:12 09.12.2025
- ВС РФ освободили Остаповское в Днепропетровской области — Минобороны
- 16:00 09.12.2025
- Пришло время провести президентские выборы на Украине — Трамп
- 15:32 09.12.2025
- Пока нет понимания о том, как долго НДС может оставаться на уровне 22% — Песков
- 15:12 09.12.2025
- С начала 2025 года в России предотвращено 273 теракта
комментарии(0)