За 2 года 23% россиян пробовали сменить мобильного оператора с сохранением номера — опрос
14:12 20.03.2025 Источник: Информационное агентство России "ТАСС"
Почти каждый четвертый гражданин России (23%) пробовал сменить оператора сотовой связи с сохранением номера телефона за последние два года. Об этом свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
«К сегодняшнему дню подавляющее большинство опрошенных совершеннолетних россиян, пользующихся услугами операторов мобильной связи, в той или иной мере осведомлены о такой возможности (98%). Только за последние два года почти каждый четвертый (23%) пробовал сменить оператора со своим номером, что подтверждает востребованность такой возможности», — говорится в результатах исследования.
Почти половине респондентов (40%) не удалось сохранить номер телефона при смене сотового оператора, в том числе из-за проблем со стороны предыдущего оператора связи. Среди таких проблем — нежелание оператора отпускать абонента (9%), назойливость в предложении услуг (7%), необходимость приехать офис оператора (6%) и ошибки в персональных данных (5% и 4%). Также отмечается, что переход россиян с сохранением номера к банковскому оператору оказался труднее (55% переходов), чем переход к другому небанковскому оператору (62% переходов).
Кроме того, 52% опрошенных недовольны длительностью процедуры смены оператора. Свыше половины россиян (59%) считает, что процесс должен занимать не более двух дней.
Комментарии отключены - материал старше 3 дней
Новости
- 21:40 18.02.2026
- Во Франции в руках злоумышленника могли оказаться данные более чем миллиона владельцев банковских счетов - СМИ
- 21:10 18.02.2026
- Власти Венгрии сообщили на какой срок стране хватит запасов нефти
- 20:45 18.02.2026
- Малый бизнес не будут штрафовать за ошибки в отчетности в первый период – ФНС
- 18:50 18.02.2026
- Разминирование аэропорта города Луганска практически завершено – министр Апшев
- 17:12 18.02.2026
- Офис Зеленского уговаривал Залужного отказаться от откровений в интервью AP — депутат Рады
- 17:00 18.02.2026
- Венгрия прекратила поставки на Украину дизельного топлива в ответ на блокировку «Дружбы»
- 16:32 18.02.2026
- Поставки электроэнергии из РФ в Абхазию будут продлены — Гунба
- 16:12 18.02.2026
- НАТО отрабатывает переброску подкреплений в ходе высадки морского десанта на севере ФРГ
- 16:00 18.02.2026
- Фицо заявил, что Словакия может приостановить поставки электроэнергии на Украину
- 15:45 18.02.2026
- Сбер: Кибермошенникам стало экономически менее выгодно совершать преступления
комментарии(0)