0
0
3627

За 2 года 23% россиян пробовали сменить мобильного оператора с сохранением номера — опрос

14:12 20.03.2025 Источник: Информационное агентство России "ТАСС"


Почти каждый четвертый гражданин России (23%) пробовал сменить оператора сотовой связи с сохранением номера телефона за последние два года. Об этом свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).

«К сегодняшнему дню подавляющее большинство опрошенных совершеннолетних россиян, пользующихся услугами операторов мобильной связи, в той или иной мере осведомлены о такой возможности (98%). Только за последние два года почти каждый четвертый (23%) пробовал сменить оператора со своим номером, что подтверждает востребованность такой возможности», — говорится в результатах исследования.

Почти половине респондентов (40%) не удалось сохранить номер телефона при смене сотового оператора, в том числе из-за проблем со стороны предыдущего оператора связи. Среди таких проблем — нежелание оператора отпускать абонента (9%), назойливость в предложении услуг (7%), необходимость приехать офис оператора (6%) и ошибки в персональных данных (5% и 4%). Также отмечается, что переход россиян с сохранением номера к банковскому оператору оказался труднее (55% переходов), чем переход к другому небанковскому оператору (62% переходов).

Кроме того, 52% опрошенных недовольны длительностью процедуры смены оператора. Свыше половины россиян (59%) считает, что процесс должен занимать не более двух дней.


Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться

комментарии(0)


Вы можете оставить комментарии.


Комментарии отключены - материал старше 3 дней

Новости


13:00 29.06.2026
Собянин: В Московском дворце пионеров доступно 1,5 тыс. программ допобразования
0
22
12:32 29.06.2026
ВСУ за сутки потеряли более 1,5 тыс. военных на всех участках СВО
0
98
12:20 29.06.2026
ВС РФ освободили Богодаровку в Днепропетровской области
0
125
12:05 29.06.2026
Более половины нидерландцев считают политику США угрозой для НАТО — опрос
0
137
12:00 29.06.2026
Мужчина и женщина пропали в тайге под Красноярском, они собирались сплавляться по реке
0
136
11:58 29.06.2026
Расходы в Петербурге за год выросли на 10% преимущественно за счет местного спроса
0
151
11:32 29.06.2026
Украинцы должны готовиться к отключениям света из-за жары — гендиректор энергокомпании
0
212
11:20 29.06.2026
ЦАХАЛ нанес удары по трем командным центрам «Хезболлах» в ответ на нарушения перемирия
0
219
11:05 29.06.2026
ИИ активно внедряется в ПВО, результат должен быть к ноябрю — Белоусов
0
239
11:00 29.06.2026
ФСБ предотвратила поджог синагоги в Ярославле сторонником террористической организации
0
244

Возврат к списку