За 2 года 23% россиян пробовали сменить мобильного оператора с сохранением номера — опрос
14:12 20.03.2025 Источник: Информационное агентство России "ТАСС"
Почти каждый четвертый гражданин России (23%) пробовал сменить оператора сотовой связи с сохранением номера телефона за последние два года. Об этом свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
«К сегодняшнему дню подавляющее большинство опрошенных совершеннолетних россиян, пользующихся услугами операторов мобильной связи, в той или иной мере осведомлены о такой возможности (98%). Только за последние два года почти каждый четвертый (23%) пробовал сменить оператора со своим номером, что подтверждает востребованность такой возможности», — говорится в результатах исследования.
Почти половине респондентов (40%) не удалось сохранить номер телефона при смене сотового оператора, в том числе из-за проблем со стороны предыдущего оператора связи. Среди таких проблем — нежелание оператора отпускать абонента (9%), назойливость в предложении услуг (7%), необходимость приехать офис оператора (6%) и ошибки в персональных данных (5% и 4%). Также отмечается, что переход россиян с сохранением номера к банковскому оператору оказался труднее (55% переходов), чем переход к другому небанковскому оператору (62% переходов).
Кроме того, 52% опрошенных недовольны длительностью процедуры смены оператора. Свыше половины россиян (59%) считает, что процесс должен занимать не более двух дней.
Комментарии отключены - материал старше 3 дней
Новости
- 13:32 08.07.2026
- Потери ВСУ за сутки составили порядка 1 400 военнослужащих в зоне СВО
- 13:12 08.07.2026
- Украина отошла от предложенного Трампом мирного плана — NYP
- 13:00 08.07.2026
- Мадьяр подтвердил на саммите НАТО, что Венгрия не будет поставлять оружие на Украину
- 12:48 08.07.2026
- «Иннопром»: Эксперты обсудили путь к новому технологическому укладу с помощью ИИ-агентов
- 12:32 08.07.2026
- Трамп заявил, что больше не желает вести переговоры с Ираном
- 12:29 08.07.2026
- Собянин: 650 тыс. зрителей посетили за месяц мероприятия «Театрального бульвара»
- 12:20 08.07.2026
- Цена Brent на бирже ICE вновь поднялась выше $78 за баррель
- 12:05 08.07.2026
- Трамп заявил Рютте, что разочарован в НАТО
- 12:00 08.07.2026
- Шаманов в Туве призвали воздержаться от комментариев о пропаже на Енисее двух девочек
- 11:32 08.07.2026
- У Болгарии закончилось оружие для помощи Украине — премьер
комментарии(0)