За 2 года 23% россиян пробовали сменить мобильного оператора с сохранением номера — опрос
14:12 20.03.2025 Источник: Информационное агентство России "ТАСС"
Почти каждый четвертый гражданин России (23%) пробовал сменить оператора сотовой связи с сохранением номера телефона за последние два года. Об этом свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
«К сегодняшнему дню подавляющее большинство опрошенных совершеннолетних россиян, пользующихся услугами операторов мобильной связи, в той или иной мере осведомлены о такой возможности (98%). Только за последние два года почти каждый четвертый (23%) пробовал сменить оператора со своим номером, что подтверждает востребованность такой возможности», — говорится в результатах исследования.
Почти половине респондентов (40%) не удалось сохранить номер телефона при смене сотового оператора, в том числе из-за проблем со стороны предыдущего оператора связи. Среди таких проблем — нежелание оператора отпускать абонента (9%), назойливость в предложении услуг (7%), необходимость приехать офис оператора (6%) и ошибки в персональных данных (5% и 4%). Также отмечается, что переход россиян с сохранением номера к банковскому оператору оказался труднее (55% переходов), чем переход к другому небанковскому оператору (62% переходов).
Кроме того, 52% опрошенных недовольны длительностью процедуры смены оператора. Свыше половины россиян (59%) считает, что процесс должен занимать не более двух дней.
Комментарии отключены - материал старше 3 дней
Новости
- 15:32 19.01.2026
- Нидерландские офицеры покинут Гренландию 19 января — МО королевства
- 15:12 19.01.2026
- Передача квартиры Долиной новой владелице Лурье завершена
- 15:00 19.01.2026
- Наводнения в Мозамбике отрезали столицу от остальной страны, перевозки идут по воздуху
- 14:32 19.01.2026
- В Кремле согласны, что Трамп войдет в историю в случае присоединения Гренландии
- 14:12 19.01.2026
- МВФ прогнозирует рост мировой экономики на 3,3% в 2026 году и на 3,2% — в 2027 году
- 14:00 19.01.2026
- ВСУ потеряли за сутки в зоне СВО около 1 305 военных
- 13:32 19.01.2026
- Стармер выступил с экстренным обращением к нации из-за ситуации вокруг Гренландии
- 13:20 19.01.2026
- Путин получил от США приглашение войти в «Совет мира» по Газе — Песков
- 13:05 19.01.2026
- Украине никто не поможет после завершения конфликта, кроме РФ и Белоруссии — Лукашенко
- 13:00 19.01.2026
- ВС РФ освободили Новопавловку в ДНР и Павловку в Запорожской области
комментарии(0)