За 2 года 23% россиян пробовали сменить мобильного оператора с сохранением номера — опрос
14:12 20.03.2025 Источник: Информационное агентство России "ТАСС"
Почти каждый четвертый гражданин России (23%) пробовал сменить оператора сотовой связи с сохранением номера телефона за последние два года. Об этом свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
«К сегодняшнему дню подавляющее большинство опрошенных совершеннолетних россиян, пользующихся услугами операторов мобильной связи, в той или иной мере осведомлены о такой возможности (98%). Только за последние два года почти каждый четвертый (23%) пробовал сменить оператора со своим номером, что подтверждает востребованность такой возможности», — говорится в результатах исследования.
Почти половине респондентов (40%) не удалось сохранить номер телефона при смене сотового оператора, в том числе из-за проблем со стороны предыдущего оператора связи. Среди таких проблем — нежелание оператора отпускать абонента (9%), назойливость в предложении услуг (7%), необходимость приехать офис оператора (6%) и ошибки в персональных данных (5% и 4%). Также отмечается, что переход россиян с сохранением номера к банковскому оператору оказался труднее (55% переходов), чем переход к другому небанковскому оператору (62% переходов).
Кроме того, 52% опрошенных недовольны длительностью процедуры смены оператора. Свыше половины россиян (59%) считает, что процесс должен занимать не более двух дней.
Комментарии отключены - материал старше 3 дней
Новости
- 13:00 29.06.2026
- Собянин: В Московском дворце пионеров доступно 1,5 тыс. программ допобразования
- 12:32 29.06.2026
- ВСУ за сутки потеряли более 1,5 тыс. военных на всех участках СВО
- 12:20 29.06.2026
- ВС РФ освободили Богодаровку в Днепропетровской области
- 12:05 29.06.2026
- Более половины нидерландцев считают политику США угрозой для НАТО — опрос
- 12:00 29.06.2026
- Мужчина и женщина пропали в тайге под Красноярском, они собирались сплавляться по реке
- 11:58 29.06.2026
- Расходы в Петербурге за год выросли на 10% преимущественно за счет местного спроса
- 11:32 29.06.2026
- Украинцы должны готовиться к отключениям света из-за жары — гендиректор энергокомпании
- 11:20 29.06.2026
- ЦАХАЛ нанес удары по трем командным центрам «Хезболлах» в ответ на нарушения перемирия
- 11:05 29.06.2026
- ИИ активно внедряется в ПВО, результат должен быть к ноябрю — Белоусов
- 11:00 29.06.2026
- ФСБ предотвратила поджог синагоги в Ярославле сторонником террористической организации
комментарии(0)