За 2 года 23% россиян пробовали сменить мобильного оператора с сохранением номера — опрос
14:12 20.03.2025 Источник: Информационное агентство России "ТАСС"
Почти каждый четвертый гражданин России (23%) пробовал сменить оператора сотовой связи с сохранением номера телефона за последние два года. Об этом свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
«К сегодняшнему дню подавляющее большинство опрошенных совершеннолетних россиян, пользующихся услугами операторов мобильной связи, в той или иной мере осведомлены о такой возможности (98%). Только за последние два года почти каждый четвертый (23%) пробовал сменить оператора со своим номером, что подтверждает востребованность такой возможности», — говорится в результатах исследования.
Почти половине респондентов (40%) не удалось сохранить номер телефона при смене сотового оператора, в том числе из-за проблем со стороны предыдущего оператора связи. Среди таких проблем — нежелание оператора отпускать абонента (9%), назойливость в предложении услуг (7%), необходимость приехать офис оператора (6%) и ошибки в персональных данных (5% и 4%). Также отмечается, что переход россиян с сохранением номера к банковскому оператору оказался труднее (55% переходов), чем переход к другому небанковскому оператору (62% переходов).
Кроме того, 52% опрошенных недовольны длительностью процедуры смены оператора. Свыше половины россиян (59%) считает, что процесс должен занимать не более двух дней.
Комментарии отключены - материал старше 3 дней
Новости
- 11:00 16.07.2026
- Рубио заявил о введении США пошлин в размере 25% на большую часть импорта из Бразилии
- 10:32 16.07.2026
- В Польше сокращается общественная поддержка военной помощи Украине — опрос
- 10:20 16.07.2026
- Девочка и бабушка погибли, женщина ранена после удара ВСУ по поселку в Брянской области
- 10:05 16.07.2026
- У отдельных лидеров ЕС начинается «отрезвление сознания» насчет Киева — СБ РФ
- 10:00 16.07.2026
- Трамп в обращении выступит с утверждением о вмешательстве Китая в выборы в США — CBS
- 09:32 16.07.2026
- КСИР нанес удары по авиабазе США Аль-Азрак в Иордании — Mehr
- 09:20 16.07.2026
- Европе грозит волна организованных Киевом терактов, уверен Пушилин
- 09:05 16.07.2026
- ВС РФ поразили объекты инфраструктуры в портах «Одесса» и «Южный»
- 09:00 16.07.2026
- Силы ПВО за ночь уничтожили 375 украинских беспилотников над регионами РФ
- 22:49 15.07.2026
- Весной в ВС России была призвана 141 тыс. граждан, никто из них в зону СВО не направлен - МО РФ
комментарии(0)