За 2 года 23% россиян пробовали сменить мобильного оператора с сохранением номера — опрос
14:12 20.03.2025 Источник: Информационное агентство России "ТАСС"
Почти каждый четвертый гражданин России (23%) пробовал сменить оператора сотовой связи с сохранением номера телефона за последние два года. Об этом свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
«К сегодняшнему дню подавляющее большинство опрошенных совершеннолетних россиян, пользующихся услугами операторов мобильной связи, в той или иной мере осведомлены о такой возможности (98%). Только за последние два года почти каждый четвертый (23%) пробовал сменить оператора со своим номером, что подтверждает востребованность такой возможности», — говорится в результатах исследования.
Почти половине респондентов (40%) не удалось сохранить номер телефона при смене сотового оператора, в том числе из-за проблем со стороны предыдущего оператора связи. Среди таких проблем — нежелание оператора отпускать абонента (9%), назойливость в предложении услуг (7%), необходимость приехать офис оператора (6%) и ошибки в персональных данных (5% и 4%). Также отмечается, что переход россиян с сохранением номера к банковскому оператору оказался труднее (55% переходов), чем переход к другому небанковскому оператору (62% переходов).
Кроме того, 52% опрошенных недовольны длительностью процедуры смены оператора. Свыше половины россиян (59%) считает, что процесс должен занимать не более двух дней.
Комментарии отключены - материал старше 3 дней
Новости
- 23:00 23.05.2026
- «Золотую пальмовую ветвь» в Каннах получил фильм «Фьорд», Гран-при – «Минотавр» Андрея Звягинцева
- 19:15 23.05.2026
- Трамп назвал дату принятия решения по возобновлению боевых действий с Ираном
- 18:05 23.05.2026
- Иран, в рамках непрямых переговоров с США, выступил с предложением по своей ядерной программе
- 17:48 23.05.2026
- Трамп ясно дал понять, что проблема Ирана «будет решена тем или иным способом» - Рубио
- 16:35 23.05.2026
- Под завалами в Старобельске могут находиться еще три ребенка – МЧС РФ
- 16:14 23.05.2026
- На месте ЧП в Старобельске спасатели обнаружили тела еще четверых погибших
- 15:09 23.05.2026
- Обновлены данные о погибших и пострадавших при атаке ВСУ на колледж в Старобельске
- 14:30 23.05.2026
- Новая подборка рассекреченных документов об НЛО опубликована в США
- 13:05 23.05.2026
- Глава ЛНР обнародовал списки погибших, пострадавших и еще не найденных после атаки ВСУ на колледж в Старобельске
- 13:00 23.05.2026
- После атаки ВСУ на Старобельск остается неизвестным местонахождение ещё 10 девушек - Пасечник
комментарии(0)