0
0
3626

За 2 года 23% россиян пробовали сменить мобильного оператора с сохранением номера — опрос

14:12 20.03.2025 Источник: Информационное агентство России "ТАСС"


Почти каждый четвертый гражданин России (23%) пробовал сменить оператора сотовой связи с сохранением номера телефона за последние два года. Об этом свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).

«К сегодняшнему дню подавляющее большинство опрошенных совершеннолетних россиян, пользующихся услугами операторов мобильной связи, в той или иной мере осведомлены о такой возможности (98%). Только за последние два года почти каждый четвертый (23%) пробовал сменить оператора со своим номером, что подтверждает востребованность такой возможности», — говорится в результатах исследования.

Почти половине респондентов (40%) не удалось сохранить номер телефона при смене сотового оператора, в том числе из-за проблем со стороны предыдущего оператора связи. Среди таких проблем — нежелание оператора отпускать абонента (9%), назойливость в предложении услуг (7%), необходимость приехать офис оператора (6%) и ошибки в персональных данных (5% и 4%). Также отмечается, что переход россиян с сохранением номера к банковскому оператору оказался труднее (55% переходов), чем переход к другому небанковскому оператору (62% переходов).

Кроме того, 52% опрошенных недовольны длительностью процедуры смены оператора. Свыше половины россиян (59%) считает, что процесс должен занимать не более двух дней.


Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться

комментарии(0)


Вы можете оставить комментарии.


Комментарии отключены - материал старше 3 дней

Новости


23:00 28.06.2026
Президент РФ сомневается, что лидеры Европы повлияли на позицию Трампа по Украине
0
530
22:46 28.06.2026
Путин: Украинский режим заплатит за свои преступления на курской земле утратой территорий
0
575
20:21 28.06.2026
Путин: На внутренний рынок поступили ранее накопленные объемы топлива
0
640
18:20 28.06.2026
Жара в Германии перешагнула отметку в +40С
0
781
16:00 28.06.2026
Правительство РФ приняло решение о снижении нормы обязательных продаж бензина на бирже
0
782
15:00 28.06.2026
СМИ назвали цену восстановления разрушений после ударов Ирана по базе США в Бахренйе
0
1087
14:46 28.06.2026
Во Франции потерпел крушение самолет с парашютистами
0
879
13:00 28.06.2026
Со следующего года в Сербии восстанавливается призыв в армию на срочную службу
0
973
12:05 28.06.2026
В Лейпциге из-за жары встали трамваи – не выдерживают рельсы
0
998
11:45 28.06.2026
Агентство США по международному развитию (USAID) помогало финансировать «революцию» на Украине - Маск
0
1228

Возврат к списку