За 2 года 23% россиян пробовали сменить мобильного оператора с сохранением номера — опрос
14:12 20.03.2025 Источник: Информационное агентство России "ТАСС"
Почти каждый четвертый гражданин России (23%) пробовал сменить оператора сотовой связи с сохранением номера телефона за последние два года. Об этом свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
«К сегодняшнему дню подавляющее большинство опрошенных совершеннолетних россиян, пользующихся услугами операторов мобильной связи, в той или иной мере осведомлены о такой возможности (98%). Только за последние два года почти каждый четвертый (23%) пробовал сменить оператора со своим номером, что подтверждает востребованность такой возможности», — говорится в результатах исследования.
Почти половине респондентов (40%) не удалось сохранить номер телефона при смене сотового оператора, в том числе из-за проблем со стороны предыдущего оператора связи. Среди таких проблем — нежелание оператора отпускать абонента (9%), назойливость в предложении услуг (7%), необходимость приехать офис оператора (6%) и ошибки в персональных данных (5% и 4%). Также отмечается, что переход россиян с сохранением номера к банковскому оператору оказался труднее (55% переходов), чем переход к другому небанковскому оператору (62% переходов).
Кроме того, 52% опрошенных недовольны длительностью процедуры смены оператора. Свыше половины россиян (59%) считает, что процесс должен занимать не более двух дней.
Комментарии отключены - материал старше 3 дней
Новости
- 14:00 02.07.2026
- Потери ВСУ в зоне СВО за сутки составили порядка 1 465 военнослужащих
- 13:32 02.07.2026
- В Минэкономразвития не видят остановки экономики РФ — первый замминистра
- 13:20 02.07.2026
- Сбер: доверие становится главным конкурентным преимуществом банков
- 13:12 02.07.2026
- Медведев представит РФ на церемонии прощания с Али Хаменеи — Песков
- 13:00 02.07.2026
- Пашинян надеется, что к 2029 году между Арменией и ЕС будет установлен безвизовый режим
- 12:32 02.07.2026
- Большинство европейцев считают, что ЕС не сможет себя защитить в случае нападения — опрос
- 12:20 02.07.2026
- На востоке Индонезии неизвестные подожгли самолет, погиб пилот из США
- 12:05 02.07.2026
- Имущество чиновников подлежит изъятию, если законность доходов не подтверждена — ВС РФ
- 12:00 02.07.2026
- ЕС хочет смягчить экологические требования к центрам обработки данных — FT
- 11:58 02.07.2026
- Коммерческие предложения о продаже топлива: Сбер предупреждает о новой мошеннической схеме
комментарии(0)