0
0
3637

За 2 года 23% россиян пробовали сменить мобильного оператора с сохранением номера — опрос

14:12 20.03.2025 Источник: Информационное агентство России "ТАСС"


Почти каждый четвертый гражданин России (23%) пробовал сменить оператора сотовой связи с сохранением номера телефона за последние два года. Об этом свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).

«К сегодняшнему дню подавляющее большинство опрошенных совершеннолетних россиян, пользующихся услугами операторов мобильной связи, в той или иной мере осведомлены о такой возможности (98%). Только за последние два года почти каждый четвертый (23%) пробовал сменить оператора со своим номером, что подтверждает востребованность такой возможности», — говорится в результатах исследования.

Почти половине респондентов (40%) не удалось сохранить номер телефона при смене сотового оператора, в том числе из-за проблем со стороны предыдущего оператора связи. Среди таких проблем — нежелание оператора отпускать абонента (9%), назойливость в предложении услуг (7%), необходимость приехать офис оператора (6%) и ошибки в персональных данных (5% и 4%). Также отмечается, что переход россиян с сохранением номера к банковскому оператору оказался труднее (55% переходов), чем переход к другому небанковскому оператору (62% переходов).

Кроме того, 52% опрошенных недовольны длительностью процедуры смены оператора. Свыше половины россиян (59%) считает, что процесс должен занимать не более двух дней.


Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться

комментарии(0)


Вы можете оставить комментарии.


Комментарии отключены - материал старше 3 дней

Новости


23:05 09.07.2026
Volkswagen собирается вполовину уменьшить свой модельный ряд
0
576
22:35 09.07.2026
Зеленский признал «очень плохое отношение» жителей к людям в военной форме ВСУ
0
588
21:46 09.07.2026
В трех городах Ирана произошло несколько взрывов - Mehr.
0
774
20:30 09.07.2026
В центральной части Чехии произошло землетрясение
0
833
19:30 09.07.2026
ЦБ РФ: Пространства для снижения ставки стало меньше...
0
774
19:20 09.07.2026
МИД Казахстана опроверг информацию о возможном использовании территории республики для запуска БПЛА для атаки на объекты в РФ
0
738
17:40 09.07.2026
Конституционный суд Молдавии лишил Гагаузию права иметь Центризбирком
0
851
17:12 09.07.2026
Возгорание произошло в театре имени Комиссаржевской в Петербурге
0
964
17:00 09.07.2026
У РФ есть все для победы несмотря на помощь НАТО Украине - иранский депутат
0
916
16:32 09.07.2026
Испанский министр на слова Трампа отметил, что Мадрид не является ничьим лакеем
0
1092

Возврат к списку