За 2 года 23% россиян пробовали сменить мобильного оператора с сохранением номера — опрос
14:12 20.03.2025 Источник: Информационное агентство России "ТАСС"
Почти каждый четвертый гражданин России (23%) пробовал сменить оператора сотовой связи с сохранением номера телефона за последние два года. Об этом свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
«К сегодняшнему дню подавляющее большинство опрошенных совершеннолетних россиян, пользующихся услугами операторов мобильной связи, в той или иной мере осведомлены о такой возможности (98%). Только за последние два года почти каждый четвертый (23%) пробовал сменить оператора со своим номером, что подтверждает востребованность такой возможности», — говорится в результатах исследования.
Почти половине респондентов (40%) не удалось сохранить номер телефона при смене сотового оператора, в том числе из-за проблем со стороны предыдущего оператора связи. Среди таких проблем — нежелание оператора отпускать абонента (9%), назойливость в предложении услуг (7%), необходимость приехать офис оператора (6%) и ошибки в персональных данных (5% и 4%). Также отмечается, что переход россиян с сохранением номера к банковскому оператору оказался труднее (55% переходов), чем переход к другому небанковскому оператору (62% переходов).
Кроме того, 52% опрошенных недовольны длительностью процедуры смены оператора. Свыше половины россиян (59%) считает, что процесс должен занимать не более двух дней.
Комментарии отключены - материал старше 3 дней
Новости
- 22:00 28.05.2026
- Мы проявляем [в переговорах с Ираном] терпение, но оно не безгранично... - Бессент
- 21:15 28.05.2026
- США вычеркнули из санкционных списков 76 устаревших позиций
- 20:45 28.05.2026
- Увеличение размера инвестиционного налогового вычета в Минине РФ сейчас не обсуждается - Сазанов
- 19:51 28.05.2026
- Дмитрий Медведев приветствовал участников XIV технологической конференции Startup Village
- 19:45 28.05.2026
- Минэкономики Армении не справляется с задачами после упразднения минсельхоза - Россельхознадзор
- 19:08 28.05.2026
- Путин: Могут исчезнуть целые профессии из-за того, что на смену человеку придет ИИ
- 17:40 28.05.2026
- Цена нефти Brent на ICE опускалась ниже $93 за баррель
- 17:14 28.05.2026
- Сбер готовит инфраструктуру для операций с криптовалютой
- 17:12 28.05.2026
- Европа движется «семимильными шагами» к войне с Россией — Полянский
- 17:10 28.05.2026
- Сбербанк с начала года увеличил кредитование сезонных полевых работ в АПК на 11%
комментарии(0)