За 2 года 23% россиян пробовали сменить мобильного оператора с сохранением номера — опрос
14:12 20.03.2025 Источник: Информационное агентство России "ТАСС"
Почти каждый четвертый гражданин России (23%) пробовал сменить оператора сотовой связи с сохранением номера телефона за последние два года. Об этом свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
«К сегодняшнему дню подавляющее большинство опрошенных совершеннолетних россиян, пользующихся услугами операторов мобильной связи, в той или иной мере осведомлены о такой возможности (98%). Только за последние два года почти каждый четвертый (23%) пробовал сменить оператора со своим номером, что подтверждает востребованность такой возможности», — говорится в результатах исследования.
Почти половине респондентов (40%) не удалось сохранить номер телефона при смене сотового оператора, в том числе из-за проблем со стороны предыдущего оператора связи. Среди таких проблем — нежелание оператора отпускать абонента (9%), назойливость в предложении услуг (7%), необходимость приехать офис оператора (6%) и ошибки в персональных данных (5% и 4%). Также отмечается, что переход россиян с сохранением номера к банковскому оператору оказался труднее (55% переходов), чем переход к другому небанковскому оператору (62% переходов).
Кроме того, 52% опрошенных недовольны длительностью процедуры смены оператора. Свыше половины россиян (59%) считает, что процесс должен занимать не более двух дней.
Комментарии отключены - материал старше 3 дней
Новости
- 10:20 12.02.2026
- Жители ключевых стран НАТО не считают США надежным союзником — опрос
- 10:05 12.02.2026
- Завышенные требования США к Ирану могут привести к войне на Ближнем Востоке — Фидан
- 10:00 12.02.2026
- Средняя зарплата в России в январе–ноябре превысила 96 тыс. рублей
- 09:32 12.02.2026
- Запад мог предотвратить конфликт на Украине всего одной фразой — экс-президент Венгрии
- 09:20 12.02.2026
- В проекте новой конституции Казахстана закреплен официальный статус русского языка
- 09:05 12.02.2026
- БПЛА повредили объекты инфраструктуры в Мичуринске Тамбовской области
- 09:00 12.02.2026
- Над регионами России, Черным и Азовским морями за ночь сбили 106 украинских БПЛА
- 22:05 11.02.2026
- Дату референдума и выборов 15 мая Зеленский не подтвердил
- 20:15 11.02.2026
- Избежать жертв среди студентов в колледже в Анапе помогли правильные действия сотрудника охраны - оперштаб
- 19:10 11.02.2026
- Минкультуры РФ освободило Константина Богомолова от должности и.о. ректора Школы-студии МХАТ
комментарии(0)