0
0
3207

За 2 года 23% россиян пробовали сменить мобильного оператора с сохранением номера — опрос

14:12 20.03.2025 Источник: Информационное агентство России "ТАСС"


Почти каждый четвертый гражданин России (23%) пробовал сменить оператора сотовой связи с сохранением номера телефона за последние два года. Об этом свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).

«К сегодняшнему дню подавляющее большинство опрошенных совершеннолетних россиян, пользующихся услугами операторов мобильной связи, в той или иной мере осведомлены о такой возможности (98%). Только за последние два года почти каждый четвертый (23%) пробовал сменить оператора со своим номером, что подтверждает востребованность такой возможности», — говорится в результатах исследования.

Почти половине респондентов (40%) не удалось сохранить номер телефона при смене сотового оператора, в том числе из-за проблем со стороны предыдущего оператора связи. Среди таких проблем — нежелание оператора отпускать абонента (9%), назойливость в предложении услуг (7%), необходимость приехать офис оператора (6%) и ошибки в персональных данных (5% и 4%). Также отмечается, что переход россиян с сохранением номера к банковскому оператору оказался труднее (55% переходов), чем переход к другому небанковскому оператору (62% переходов).

Кроме того, 52% опрошенных недовольны длительностью процедуры смены оператора. Свыше половины россиян (59%) считает, что процесс должен занимать не более двух дней.


Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться

комментарии(0)


Вы можете оставить комментарии.


Комментарии отключены - материал старше 3 дней

Новости


21:00 27.04.2025
The Sun с помощью специалиста выяснила, что говорилось на видео встречи Трампа и Зеленского в Ватикане
0
898
19:40 27.04.2025
Премьер-министр Гренландии выразил желание встретиться с президентом США
0
848
17:40 27.04.2025
В администрации Трампа рассматривают варианты восстановления связей с КНДР - СМИ
0
1014
17:10 27.04.2025
Рубио: Мирные сделки должны основываться на верификации
0
1078
16:30 27.04.2025
В ночь на 28 апреля в Москве температура воздуха может опуститься ниже нуля - синоптики
0
1040
13:50 27.04.2025
МЧС России поможет тушить пожар в иранском порту Шахид-Раджаи
0
1242
12:30 27.04.2025
Минобороны РФ сообщила об ударе по складам ВСУ с со снарядами для установок HIMARS
0
1346
11:00 27.04.2025
Все оставшиеся в Курской области одиночные группы противника скоро будут уничтожены – из доклада Путину
0
1409
10:30 27.04.2025
Послание об истинном месте его церкви проглядывалось в духовном завещании папы римского Франциска - СМИ
0
1482
10:00 27.04.2025
В Совете Федерации предложат список рекомендаций по критериям возвращения иностранных компаний в Россию
0
1364

Возврат к списку