0
0
2357

Бизнес либо становится человекоцентричным, либо уходит с рынка, считают в Сбере

10:25 05.07.2024


сбе4.jpg
Фото пресс-службы Сбера
В ближайшие 10-15 лет бизнес либо станет человекоцентричным, перестав рассматривать клиента только как источник дохода, либо уйдет с рынка. Об этом заявил первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин на Финансовом конгрессе Банка России.

«Мы верим, что на горизонте 10-15 лет рыночные игроки либо адаптируются к человекоцентричности, либо уйдут с рынка. Потребительская модель, в которой клиент рассматривается исключительно как источник дохода, уйдет в прошлое. Бизнес нового времени будет относиться к человеку как к самому себе, стремиться помогать клиенту быть гибким и адаптивным в нестабильном мире, соответствовать ожиданиям клиентов и превосходить их, – заявил он. – Мы поставили себе амбициозную задачу – стать одной из первых человекоцентричных компаний. Такого не делал еще никто в мире».


Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться

комментарии(0)


Вы можете оставить комментарии.


Комментарии отключены - материал старше 3 дней

Новости


18:00 08.08.2025
Король Малайзии пообщался с туристами у стен Казанского кремля
0
24
17:32 08.08.2025
Индия и РФ привержены углублению сотрудничества — Моди по итогам разговора с Путиным
0
95
17:12 08.08.2025
Белоруссия не предлагала РФ помощь с Украиной, опасаясь вторжения НАТО — Лукашенко
0
127
17:00 08.08.2025
Путин рассказал Си Цзиньпину об основных итогах беседы с Уиткоффом
0
146
16:32 08.08.2025
Минпромторг РФ изыщет 10 млрд руб. для дополнительной поддержки льготного автокредитования
0
177
16:25 08.08.2025
«Роснефть» поможет восстанавливать в РФ популяцию лошадей Пржевальского
0
177
16:12 08.08.2025
Лукашенко заявил, что «с петлей на шее» не будет защищать Польшу и Балтию от мигрантов
0
212
16:00 08.08.2025
У КПП «Псоу» на границе Абхазии с РФ образовалась автомобильная пробка в 2 км
0
250
15:32 08.08.2025
Нидерланды аннулировали лицензии на поставку техники для ВМС Израиля из-за ситуации в Газе
0
265
15:12 08.08.2025
Путин обсудил с членами СБ РФ региональную безопасность
0
297

Возврат к списку